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1. Finalità del trattamento, base giuridica del trattamento
I suoi dati personali saranno trattati, previo rilascio del suo esplicito consenso ove necessario, per:
a) erogare i servizi richiesti a Donkenyarun;
b) adempiere a specifici obblighi derivanti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità;
c) inviarLe materiale informativo e promozionale inerente i servizi e i prodotti di Donkenyarun; le comunicazioni commerciali potranno essere effettuate via email, posta cartacea, telefono, sms e tramite utilizzo delle pagini ufficiali di Donkenyarun sui social media;
d) analizzare le sue abitudini e scelte di consumo, anche al fine di inviarLe materiale informativo e promozionale personalizzato (“profilazione”).
Il trattamento dei suoi dati personali sub a) trova la sua base giuridica nell’art. 6 (b) del Regolamento e il trattamento sub b) nell’art. 6 (c) del Regolamento. I trattamenti sub c) e d) nell’art. 6 (a) del Regolamento.
Il conferimento dei suoi dati personali per le finalità del trattamento di cui alla lettera a) è requisito necessario affinché Skira possa erogarle i servizi richiesti.
Il consenso ai trattamenti per le finalità di cui alle lettere c) e d) è facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. In mancanza del suo consenso al trattamento di cui alla lettera c), Donkenyarun non Le invierà comunicazioni sulle sue iniziative e offerte. In mancanza del suo consenso al trattamento di cui alla lettera d), Donkenyarun non potrà inviarLe comunicazioni ed informazioni personalizzate ma solo comunicazioni generiche: Le raccomandiamo pertanto se desidera ricevere comunicazioni adatte ai suoi interessi di rilasciarlo.
In ogni caso si precisa che qualora desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing effettuato con uno o più dei mezzi sopra indicati alla lettera c) potrà in qualunque momento farlo scrivendo all’indirizzo fisico del Titolare (cd “opt-out selettivo”) come previsto dalla normativa pro-tempre vigente. Lei ha il diritto di revocare il consenso prestato per i trattamenti di cui alle lettere c) e d) in qualunque momento, senza pregiudicare la fruizione dei servizi né la liceità dei trattamenti eseguiti prima della sua operazione.
2. Dati personali oggetto del trattamento e modalità del trattamento.
Oggetto del trattamento sono i dati personali da Lei forniti (quali a titolo esemplificativo nome, cognome, codice fiscale, partita iva, email e numero di telefono) all’atto della sua registrazione al sito www.skira.net (Sito), della sua richiesta di evasione di un ordine relativo all’erogazione di un servizio e/o all’invio di prodotti o all’invio di materiale. Il Titolare tratterà i suoi dati personali con strumenti manuali, informatici e telematici e in ogni caso con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
3. Note legali
Proprietà del sito internet e titolare del rapporto.
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Prodotti
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È definito “difetto di conformità” un difetto verificabile al momento della ricezione del prodotto e comunque visibile prima dell’inizio dell’utilizzo dello stesso.
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Esempi di difetti di conformità:
- Ricezione di un prodotto danneggiato durante il trasporto;
- Ricezione di un prodotto nuovo con difetto visibile prima dell’uso;
- Ricezione di un prodotto con caratteristiche differenti da quelle descritte.
Scoperta di un difetto di produzione e Procedura di Reso
L’acquirente è tenuto a segnalare l’eventuale problema e/o presunto difetto entro 60 giorni dalla scoperta dello stesso direttamente a donkenyarun.it richiedendo il reso del prodotto interessato tramite apposita procedura di richiesta reso online.
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Dopo il responso tecnico del produttore, donkenyarun.it (oppure il produttore direttamente) provvederà alla sostituzione del prodotto in caso di accertamento del difetto ovvero alla restituzione del prodotto nel caso in cui non rientri nei termini della garanzia.
Il responso tecnico del produttore accerterà e determinerà ufficialmente l’eventuale problema di qualità e difetto del prodotto.